Shipping policy

Zones de livraison

Chat Prestige expédie vers de nombreux pays, notamment les États-Unis, le Canada, l'Union européenne, le Royaume-Uni et plusieurs pays d'Asie-Pacifique. La disponibilité exacte est confirmée à l'étape de paiement.

Délais de traitement

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement.

Délais de livraison estimés

Selon la destination et le transporteur, la livraison prend généralement entre 7 et 20 jours ouvrés après expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de la destination et du poids de la commande.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande, lorsque disponible.

Retards et problèmes de livraison

Chat Prestige n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs, la douane, ou des circonstances indépendantes de notre volonté. Si votre colis semble perdu ou anormalement retardé, contactez-nous à koumbembebothgalilee@gmail.com.

Contact

Pour toute question relative à la livraison, contactez-nous à koumbembebothgalilee@gmail.com.